Polityka Plików Cookies
Data ostatniej aktualizacji: 10 marca 2026 r.
1. Czym są pliki cookies?
Pliki cookies (ciasteczka) to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Służą one do zapamiętywania preferencji użytkownika, ułatwienia nawigacji oraz zbierania danych statystycznych.
2. Rodzaje wykorzystywanych plików cookies
| Rodzaj | Cel | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Niezbędne (techniczne) | Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania strony, obsługa sesji użytkownika, bezpieczeństwo | Do końca sesji lub do 24 miesięcy |
| Analityczne | Zbieranie anonimowych statystyk dotyczących korzystania ze strony | Do 26 miesięcy |
| Marketingowe | Wyświetlanie spersonalizowanych reklam, mierzenie skuteczności kampanii | Do 13 miesięcy |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji użytkownika (np. język, region) | Do 12 miesięcy |
3. Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej:
- Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie
- Mozilla Firefox: Opcje → Prywatność i bezpieczeństwo
- Safari: Preferencje → Prywatność
- Microsoft Edge: Ustawienia → Pliki cookie i uprawnienia witryn
Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony internetowej.
4. Podmioty trzecie
Na stronie internetowej PKO Banku Polskiego mogą być wykorzystywane pliki cookies podmiotów trzecich, w tym:
- Google Analytics — analiza ruchu na stronie
- Facebook Pixel — mierzenie skuteczności reklam
- Microsoft Clarity — analiza zachowań użytkowników
5. Podstawa prawna
Wykorzystywanie plików cookies odbywa się na podstawie:
- Art. 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. — Prawo telekomunikacyjne
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika (dla cookies analitycznych i marketingowych)
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (dla cookies niezbędnych)
6. Kontakt
Pytania dotyczące polityki plików cookies prosimy kierować na adres: iod@pkobp.pl
Więcej informacji o ochronie danych osobowych znajduje się w Polityce Prywatności.